2019-10-31 21:17
苹果软件零售业老总出动全面整顿
旧金山(路透社)-苹果公司(Apple Inc.)首席执行官蒂姆•库克(Tim Cook)周一更换了软件和零售部门的负责人,这是该公司10年来最全面的高管调整,此前该公司的新地图规划和不受欢迎的商店相关决策出现了令人尴尬的问题。
 
 
 
软件主管斯科特•福斯托尔(scott forstall)将于明年离开苹果,同时担任库克的顾问。福斯托尔负责监督有缺陷的地图软件的发布,并备受批评。
 
 
 
福斯托尔被视为苹果内部一个两极分化的人物,他被称为苹果未来的最高职位候选人之一。他是苹果在夏天大张旗鼓宣布推出的淘金地图应用程序的幕后执行官。
 
 
 
库克就任首席执行官一年多一点的时间里,苹果将这些举措形容为增强硬件、软件和服务业务“协作”的一种方式。
 
 
 
ccs insight分析师本•伍德(ben wood)表示:“这些变化表明,蒂姆•库克(tim cook)在这项业务上树立了自己的权威。”也许是对地图问题感到失望,福斯托尔成了替罪羊。”
 
 
 
批评“地图崩溃”导致库克向顾客道歉的人士一直在呼吁福斯托尔出人头地苹果有斯科特·福斯托尔的问题吗?”《财富》杂志编辑菲利普·埃尔默·德维特(Philip Elmer Dewitt)9月29日撰文称。
 
 
 
这些举措大大增加了Cue的责任,Cue是帮助创建iTunes音乐商店和应用商店的互联网软件和服务主管这位23年的苹果老将已经负责云服务,并将接手苹果地图和Siri。
 
 
 
苹果表示,正在寻找新的零售主管接替约翰·布朗特,零售团队将直接向库克汇报当布朗厄特决定减少零售店员工人数时,他激怒了零售店员工。
 
 
 
今年早些时候,browett接任了苹果零售店的负责人,接替了后来成为jc-penney首席执行官的ron johnson。
 
 
 
上周,苹果连续第二个季度公布了令人失望的财报,ipad销量也没有达到华尔街的目标,打破了其一贯超出投资者预期的记录。