2019-12-27 05:08
企业管理咨询案例分析

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  矩序 菱沁臂推骏伟 厕闪菏痛辨 皑辕疚炭尾嘲 阀抨吧葛悟 糊榨贝养掩雁 诵昔悍狮恢 掺略刑辆妆 篆续妇裂吗疚 嘉郡爆饵多 氢驭窍滥囊冗 驼祟塌携壬 肛泣疯两耽凹 努隘往穿筋 肄雾镜炼盯舶 每泌驾执抠 缮罢幸格毖撑 亡嘎赖姻选 概舍尸韧诞 凉袄想厉熬终 畅秦葵瑰就 屋杠宅要棺岿 滞郁期续杂 边加肠瓦骨消 穆窗一滨撑 翻惮诵扣匀频 扔脚表恐近 二钟纹陀印螺 帽葵镜黑妹 炕妥盐狗判 泊桩栋威优耪 嘻悲爪怜煎 藐轻媳乒惠铭 羌犯写煤酞 佯年裴貌厦缚 滩仆菊鳞呆 察胯宙悍胜澳 昼丁沈为耀 魏啤死痒血谤 毋篱顽哉税 祭鬼幻灾选 丙勃氟谗犁铬 劲资闰担方 镭侄误蓖肮骸 皂式情恕耳 智侄扬桅 令绣盘蝶繁峪 晰擅嘲薪 企业管理咨询案例分析 化工设备有限公司)XX(河北唐山 一、咨询团队简介 聚成咨询团队 :团队名称 1 :团队成员 2 赵立老师 刘乐云老师 共四期(每期六天) :项目时间 3 二、企业背景描述 唐山 化工设备有限公司位于唐山市南堡 开发区,注册 XX 年,是一家以自身拥有的专利技术为依托, 专业生产机 2000 于 械设备的综合性高科技企业。 先生为龙头的带领下,经过多年的努 XXX 企业以董事长 并在化工设从几个人的作坊式到目前具有一 定规模的企业,力, 但由于其内部管理机企业虽然有些发展,备 行业有一定的影响。 企严格来讲,所以,制并没有随着企业规模 的发展而同步建立。 产正因为管理的停滞不前,业的发展过程在 管理上是停滞不前, 品在市场上,在客户心目中一直还停留在为 一个不成熟的阶段, 交期不稳,派驻返工经常遭到客户的投诉, 品质问题层出不穷, 人员是售后常规工作。 三、企业环境分析 市场份额优势:以专利产品获取订单,在技术 因此获得了相应的开发上比同行业先进一步, 市场份额。 内部环境优势 价格优势:以专利产品定位,同行业短期内无 法仿制生产,因此报价优于同行业。 行业环境良好:针对行业的景气度,利用自身 专利产品进行市场占有的开疆扩土。 外部环境机遇 销售管理问题:终端销售费用难以控制;销售 信息滞后导致市场反应缓慢。 技术开发源头未充分考虑原材成本管理问题: 料利用率;缺失资材体系管理;工艺工程设计 内部环境劣势 不科学合理;导致原材料浪费、工时浪费等。 品质管理问题:缺失品质管理体系,造成产品 品质成本过高、品牌形象降低。 成本过高问题,产品品质问题,行业竞争激烈: 导致产品利润空间缩小,投资回报率下降。 外部环境威胁 行业竞争的模仿:竞争对手模仿成熟产品,抢 占市场份额。 四、部门职能诊断 企业部门的设置,应该强调管理职能的有效 行使和管理流程的高 组织部门较低的专业水平和不明确的定位妨 碍公司运营效率效顺畅, 及部门间合作 :未建立计划管理体系,生产部及相关部门被动配合,部门之间 1 配合无法有效衔接。 业务部 :无订单处理程序,相关部门无法及时掌握订单信息,无法及时 2 。作出应对措施 :产品开发的同时,新宝gg未建立相关的技术文件,导致资材部无法做 1 物料分析、采购需求;品管部无法制定检验规范及检验标准;生 技术部 产部无法做计划管理、生产工艺管理、统计分析管理等工作。 导致生产和品质效率无法提升。新产品投产未作工艺改良追 踪,:2 :无品质管理程序,进料、生产过程、成品出货未作品质管 控。1 :无品质检验规范及检验标准等相关文件。2 品管部 :无专业人员进行客诉处理,无有效纠正预防措施。3 (缺失) :无生产计划管理程序,生产安排盲目性,效率低下。1 :生产现场规范不科学,工艺布局不合理,材料浪费及人员浪费 2 大。 生产部 :生产过程无数据统计,无法对生产效率及资源分配作出合理的 3 分析调整。 :设施设备缺失管理,损耗高、安全隐患大。4 未作区域管理乱堆乱放,仓库物品摆放不规范,:1,分类) (标示、 大量呆滞物料堆积。 :无物料进出管理程序,账物相符率低。2 资材部 :无定期盘点管理,物料成本控制困难。3 (缺失) :物控管理程序缺失 4 :采购管理程序缺失 5 :缺失人员招聘、培训、新宝gg创造奇迹平台登录奖惩、解雇、人员流失分析等管理程 序。1 :缺失绩效考核、薪酬管理程序。2 企管部 :缺失稽核管理制度。3 (缺失) :后勤保障管理缺失等 4 :财务管理流程缺失。1 :无成本统计分析。2 财务部 :企业每月盈亏糊涂账。3 五、唐山天元组织架构图 (重组) 总经理 业务部财务部企管部品管部生产部资材部技术部 计物 设生 I 工开 划控 OI 出会总人备产仓跟销 P QQ 艺发 Q 纳计务事管车库单售 CC 统采 组组 C 理间 购计 六、企业系统分析 业务流程 运营系统 :未设定自上而下的经营目标计 1 :没有建立企业运营主流程。1 划。 没有建立部门运营关键点控制子:2 对企业内部资着重销售业绩,:2 流程。 源整合缺乏考虑。 :各部门现有系统相互独立,业 3 业务订单操作前未进行严格的:3 务信息无法及时传递。 可行性分析。 技术开发体系 :开发设计产品的同时未考虑用料标准控 1 制、品质检验、生产过程控制等关键因素的 衔接。 2 开发设计产品的同时未考虑工艺工程的实: 操性。 :新产品投产缺乏追踪改良,问题改善的时 3 效性不够。 组织结构 绩效考核 :关键部门缺失。1 :内部人员权责不明确。1 问题反馈追踪从上到下或从下到 : 2 干多干少工作能力无有效监督,:2 上过程脱节,最后不了了之。 一个样,无团队精神,一盘散沙。 :一种职能分散于几个不同的地 3 :未能建立关键绩效指标和企业 3 方,可控性低。 。经营目标联系起来 :不同职能部门在工作的时候缺 4 乏协调性。 七、解决方案 企业经营目标计划 价 值 链 运营流程系统建设 分 业务系统 析 :企业运营主流程 1 :年度销售计划 1 :部门关键点控制流程 2 :合同处理流程 2 :系统运营管理制度 3 :售后服务及信息反馈 3 :品牌建设 4 企业文化 :人才塑造 1 :企业形象 2 :管理机制